Возможно, что файл, который вы пытаетесь открыть, имеет в названии символы, которые программа не может корректно интерпретировать.
Попробуйте переименовать файл. Если проблема повторяется:
- Проверьте, что файл не используется другими приложениями.
- Проверьте, что файл расположен на вашем жёстком диске. Программа не может сохранять видео напрямую на DVD и некоторые подключаемые устройства.
- Если оригинальный файл расположен на внешнем жёстком диске или флеш-носителе, проверьте, что устройство надёжно подключено к ПК и отключения устройства в процессе конвертации не произойдёт.