Movavi Support

Preguntas sobre ventas 18

• ¿La licencia de Movavi tiene alguna limitación de tiempo?
• ¿En qué se diferencia la licencia comercial de la licencia personal?
• ¿Cómo cancelo mi suscripción a Movavi Video Converter?
• ¿Qué métodos de pago acepta?
• Después del pago del programa, la clave de activación no llegó. No recibí la clave de activación.

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Problemas de Activación 6

• Ya he comprado la licencia. ¿Por qué tengo una versión de prueba?
• No puedo activar el programa. El programa indica que la clave de activación es incorrecta.
• Activé el programa y después de reiniciar el mensaje "La versión de prueba expiró" aparece (SO Windows).
• Perdí mi clave de activación. ¿Necesito pagar de nuevo para recuperarlo?
• ¿Puedo activar el programa en otro ordenador?

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Preguntas de descarga e instalación 9

• Cómo reinstalar el programa (sistema operativo Windows)?
• Cómo reinstalar el programa en la máquina actual (Mac OS)?
• ¿Es posible instalar el programa de Movavi para el sistema operativo Windows en Windows 10?
• ¿Es posible instalar el programa de Movavi tanto en el ordenador y en la notebook?
• Quiero instalar el programa a otro ordenador.

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Сorrección de averías 3

• Cómo actualizar los controladores de la tarjeta gráfica?
• [Windows OS] Problemas con OpenGL
• Cómo cambiar entre las tarjetas de vídeo integrada y dedicada?

Movavi Video Editor 1

• ¿Cómo puedo definir un códec para mi vídeo? Cómo establecer el tamaño de mi vídeo guardado antes de exportar?

Movavi Screen Capture 0

Movavi Video Converter 3

• Movavi Video Converter se está cerrando durante el proceso de conversión del video.
• No se puede convertir el DVD
• No hay sonido en el video convertido.

Movavi Video Suite 0

Movavi Clips (Móvil aplicación) 2

• ¿Cómo restauro mi compra?
• No puedo guardar el video en Clips (iOS).