В первую очередь, попробуйте скачать программу через режим инкогнито. Как это сделать: https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru
Также, попробуйте воспользоваться ссылкой на скачивание с нашего сайта, либо из вашей учётной записи в Личном кабинете: https://movavi.id/.
Если проблема все еще возникает, пожалуйста, свяжитесь с Командой поддержки пользователей Movavi. Пожалуйста, опишите проблему как можно детально, чтобы ускорить процесс её решения.