Если Movavi Clips не распознаёт вашу покупку или на видео появляется водяной знак, приложение могло потерять доступ к лицензии Google Play.

Обычно это происходит, когда:

  • нестабильное интернет-соединение;

  • приложение было установлено с другого Google Play-аккаунта;

  • покупка была сделана с Google Play-аккаунта.

С чего начать

1. Проверьте интернет-соединение

Movavi Clips требует активное подключение к интернету для проверки лицензии.

  • Убедитесь, что устройство подключено к интернету.

  • Перезапустите приложение и снова проверьте активацию.

2. Переустановите приложение

Переустановка обновляет соединение лицензии с Google Play.

⚠️ Переустановка удалит проект, сохранённый внутри приложения.

Чтобы переустановить приложение:

  • удалите Movavi Clips с устройства;

  • откройте Google Play;

  • установите последнюю версию приложения;

  • запустите приложение и проверьте активацию.

3. Проверьте Google-аккаунт

Если на устройстве добавлено несколько Google Play-аккаунтов, приложение может проверять начилие лицензии у того аккаунта, у которого нет подписки.

  1. Откройте Google Play.

  2. Нажмите на значок профиля.

  3. Перейдите в Платежи и подписки.

  4. Проверьте, в каком аккаунте есть активная подписка на Movavi Clips.Откройте Google Play.