Если Вам пришло письмо с подтверждением оплаты, обязательно проверьте папку «Спам» / «Нежелательные письма» своего почтового ящика.

Обычно после подтверждения оплаты письмо с ключом Активации поступает в течение 20 минут.

Если этого не случилось, свяжитесь с Командой Технической Поддержки Movavi, указав номер транзакции из письма об оплате.


Если все данные при покупке были указаны верно, возможно также восстановить ключ, используя данную форму.

Если же Вы не получили письмо с подтверждением оплаты, но стоимость программы была снята с Вашего счёта, а в папке «Спам» (или в папках «Рассылки», «Нежелательные письма» ) писем нет, вероятно, ваши данные были указаны не совсем корректно.

Свяжитесь с нами, указав время и дату покупки, название программы, а также метод оплаты.