Para gravar o som do sistema Movavi Screen Recorder, os produtos utilizam um dispositivo virtual especial que espelha o som do sistema para os altifalantes e, assim, o som é possível de ouvir.
O dispositivo virtual instalado juntamente com a aplicação Movavi é atualmente ausente nas definições de som do seu sistema.
Em todas as versões do Screen Recorder anteriores ao 5.4, o ícone dos altifalantes na barra de tarefas era utilizado para ficar cinzento porque o Movavi Sound Grabber assumiu visivelmente o controle do seu dispositivo de som.
Há certos casos em que o som pode ser perdido:
1) O erro de instalação pode ter ocorrido.
Por favor, tente reinstalar a aplicação Sound Grabber.
Por favor, feche a sua cópia da aplicação Movavi Screen Grabber antes de instalar o sound grabber.
Como remover o programa Sound Grabber.
Depois disso, por favor instale-o mais uma vez usando esta instrução.
2) Algumas aplicações assumem também o controle sobre o som.
Se utilizar quaisquer aplicações áudio de terceiros, tais como Soundflower ou similares, poderá ocorrer um conflito.