Movavi Support
Como podemos ajudar você hoje?
Digite o termo de pesquisa aqui...
Pesquisar
Novo ticket de suporte
Verificar o status do ticket
Base de conhecimento
Base de Conhecimento Movavi
Perguntas de vendas
20
Quais tipos de métodos de pagamento vocês aceitam?
Não consigo concluir a minha compra. Questões de pagamento.
A licença da Movavi tem alguma limitação de tempo?
Qual a diferença entre a licença pessoal e comercial?
Eu comprei um programa Movavi on-line, mas não recebi nenhuma confirmação do pedido ou a chave de ativação.
Ver todos os 20 artigos
Questões de Ativação
8
Eu já comprei a licença. Porque eu tenho uma versão de teste?
Não é possível ativar o programa. O programa diz que minha chave de ativação está incorreta.
Consegui ativar o programa com sucesso. Quando eu reiniciei, ele diz "Sua versão de avaliação expirou".
Perdi minha chave de ativação. Preciso pagar novamente para recuperá-la?
Posso ativar a minha licença em outra máquina?
Ver todos os 8 artigos
Escolha de programa
1
Como escolher o produto da Movavi?
Perguntas da Licença e da Instalação
9
[Windows SO] Como reinstalar o programa?
Como reinstalar o programa na máquina atual (Mac OS)?
É possível instalar o programa da Movavi para o sistema operacional Windows no Windows 10?
É possível instalar o programa da Movavi tanto no computador quanto no notebook?
Eu quero mover o programa para outro computador.
Ver todos os 9 artigos
Solução de problemas
4
Como atualizar os drivers da placa gráfica?
[Windows OS] Problemas de placa gráfica (OpenGL)
Como alternar entre placas de vídeo integrada e dedicada?
Como atualizar drivers de placa de som?
Movavi Video Editor
4
Erro do Windows aparece no Movavi Video Editor cada vez que eu tento executá-lo.
Posso abrir um projeto feito no Movavi em outro computador?
"Ocorreu um erro desconhecido" durante a exportação. Não consigo salvar e exportar meu projeto.
Como faço para definir um codec para meu vídeo? Como definir o tamanho do meu vídeo salvo antes de exportar?
Movavi Screen Capture
3
Eu tenho problema com o Movavi Gecata
[Windows OS]Não consigo habilitar a gravação de nenhum dispositivo de áudio.
A qualidade do áudio gravado é baixa
Movavi Video Converter
1
Não consigo ativar a aceleração de hardware da NVIDIA
Programas de foto da Movavi
1
Como adicionar uma marca d'água usando o Movavi Photo Editor?
Movavi Video Suite
2
Como posso exportar meu projeto criado no Movavi Video Editor se comprei o Movavi Video Suite?
"Ocorreu um erro desconhecido" durante a exportação. Não consigo salvar e exportar meu projeto.
Aplicação Movavi Clips (Mobile)
2
Como faço o reembolso do aplicativo Movavi Clips?
Como faço para restaurar minha compra?