Movavi Support
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Base de conhecimento
Base de Conhecimento Movavi
Perguntas de vendas
26
A licença da Movavi tem alguma limitação de tempo?
Como faço para cancelar a minha assinatura mensal do Movavi Video Converter?
Qual a diferença entre a licença pessoal e comercial?
O que é o Serviço de Seguros de Download?
Política de reembolso
Ver todos os 26 artigos
Questões de Ativação
8
Perdi minha chave de ativação. Preciso pagar novamente para recuperá-la?
Eu já comprei a licença. Porque eu tenho uma versão de teste?
Não é possível ativar o programa. O programa diz que minha chave de ativação está incorreta.
Ativação on-line para produtos anteriores do Windows (lançado antes de 2016)
Posso ativar a minha licença em outra máquina?
Ver todos os 8 artigos
Escolha de programa
6
Qual a diferença entre o Video Suite e o Video Editor?
Qual programa eu devo comprar se quiser fazer a captura de vídeo da tela do meu computador e gravá-la em um DVD?
Qual programa de Movavi é adequado para mim? Qual um tenho que escolher?
Posso editar fotos no Movavi Video Suite?
Como escolher o produto da Movavi?
Ver todos os 6 artigos
Perguntas da Licença e da Instalação
20
Quero instalar o programa para outro computador.
[Windows SO] Como reinstalar o programa?
Eu quero mover o programa para outro computador.
É possível instalar o programa da Movavi para o sistema operacional Windows no Windows 10?
É possível instalar o programa da Movavi tanto no computador quanto no notebook?
Ver todos os 20 artigos
Solução de problemas
4
Como atualizar os drivers da placa gráfica?
[Windows OS] Problemas de placa gráfica (OpenGL)
Como alternar entre placas de vídeo integrada e dedicada?
Como atualizar drivers de placa de som?
Movavi Video Editor
4
"Ocorreu um erro desconhecido" durante a exportação. Não consigo salvar e exportar meu projeto.
Erro do Windows aparece no Movavi Video Editor cada vez que eu tento executá-lo.
Posso abrir um projeto feito no Movavi em outro computador?
Como faço para definir um codec para meu vídeo? Como definir o tamanho do meu vídeo salvo antes de exportar?
Movavi Screen Capture
3
Eu tenho problema com o Movavi Gecata
[Windows OS]Não consigo habilitar a gravação de nenhum dispositivo de áudio.
A qualidade do áudio gravado é baixa
Movavi Video Converter
1
Não consigo ativar a aceleração de hardware da NVIDIA
Programas de foto da Movavi
2
Como reinstalar o programa?
Como adicionar uma marca d'água usando o Movavi Photo Editor?
Movavi Video Suite
1
Como posso exportar meu projeto criado no Movavi Video Editor se comprei o Movavi Video Suite?
Aplicação Movavi Clips (Mobile)
2
Como faço o reembolso do aplicativo Movavi Clips?
Como faço para restaurar minha compra?