Dans ce cas, vérifiez que le format  de votre fichier est supporté par Movavi Video Converter. Ici vous pourriez trouver une liste des formats de sortie et d'entrée supportés par Movavi Video Converter.


Si le format est supporté, veuillez vérifier que votre vidéo soit lisible avec des lecteurs multimédia différents.


Dans le cas où vous pouviez lire votre fichier correctement, veuillez contacter notre Equipe de Support, pour que nous puissions vous aider.


Il est possible aussi que votre fichier est protégé. Movavi Video Converter ne permet pas de convertir des fichiers protégés.