Нет, за одну и ту же версию программы не нужно платить дважды. 


Для того, чтобы восстановить ключ, можно пройти по этой ссылке  и указать электронный адрес, который использовался при покупке.


В случае, если доступ к email утерян или возникают другие проблемы, свяжитесь с Командой Технической Поддержки Movavi, указав полную информацию о покупке: email, дату  и номер заказа. При указании данных деталей, покупка будет найдена быстрее.