내보내기 잘 안 작동된 경우 알 수 없는 오류가 발생하거나 프로그램이 멈추게 됩니까? 문제를 해결하시기 위한 방법 몇가지가 있는데 다음에 대하여 알려드리겠습니다.


본 해결 방법은 Windows 운영체제에 Movavi Video Editor 프로그램 11 버전 이상, Movavi Video Suite 프로그램 15 버전 이상, Movavi Screen Capture Studio 프로그램 7 버전 이상, Movavi Slideshow Maker 프로그램이 설치되어 있는 경우에 해당됩니다.


1. 문제를 해결하기 위해서는 먼저, 프로젝트를 저장하시고자 하시는 로컬 디스크에 충분한 저장 공간이 있는지 확인해주시기 바랍니다. 


또는  * : " ' < > / \ | ? 이 중 기호가 프로젝트 이름에 사용되지 않았는지 확인해주십니다.


2. 어떤 형식하고 코덱으로 잘 안 저장되면 내보내기 전에 내보내기 설정에 다른 형식이나 코덱을 선택해보십니다.


a) 처음에는 mp4 형식 및 h.264 코덱을 선택하여 프로젝트를 저장추천드립니다. 다음을 해보실 수 있습니다.



b) 다른 형식 및 코덱도 해보실 수 있는데 다음 과 같습니다.

형식의 예: AVI, MOV, MKV 


코덱의 예: MPEG-4, MJPEG


추가 정보: 저장된 영상은 크기가 너무 크면 "높음" 저장 프레셋을 선택해보세요.


3. 때때로 문제는 그래픽 카드 드라이버가 오래된 상태로서 발생하는 가능성이 있습니다. 이런 경우 비디오 드라이버를 업데이트를 추천드립니다.


추가 정보: 그레픽 카트를 확인 방법을 다음 링크로 확인해보십니다. https://dora-guide.com/how-to-check-your-graphics-card/


귀하의 컴퓨터에 있는 디스플레이 어댑터의 제조업체를 확인하시고 드라이버의 최신 버전이 설치 되어 있는지 확인해주십니다.


Intel 드라이버 업데이트 유틸리티


NVIDIA 드라이버 업데이트


AMD 드라이버 업데이트


성공적인 업데이트 후에 컴퓨터를 재시작하세요. 그다음에 비디오를 다시 저장해보세요.



4. 드라이버 업데이트로 문제가 해결되지 않은 경우, 다음과 같은 방법을 사용해보십니다.

Movavi 영상 편집 프로그램을 여시고 "설정" 메뉴에서 "기본 설정" 항목을 선택하세요.



그리고 "가속" 탭을 클릭하세요. 탭에 다음 옵션을 확인하세요.


"Intel 하드웨어 가속 활성화"


"NVIDIA 하드웨어 가속 활성화" 


"AMD 하드웨어 가속 활성화" 


활성화된 옵션을 클릭하여 비활성화하세요.


a) 예:


b) 예:



5. 통합(Intel HD) 및 개별(Nvidia/AMD) 그래픽 프로세서가 있는 PC인 경우, 다음 설명서를 사용하여 사용하시는 Movavi 프로그램이 개별 그래픽 프로세서를 사용하여 살행되도록 설정을 변경해보십니다. 


6. 마지막으로, 동영상 저장 시 프로젝트에 사용하신 미디어 파일 중 다른 곳으로 옮겨진 파일이 없는지 확인해주세요. 외부 저장소에 위치해 있는 파일이 프로젝트에서 사용된 후 외부 저장소와의 연결이 없는 경우, 동영상 저장 시 문제가 발생할 수 있습니다. 또한, 원본 파일들을 유지하시기 위한 클라우드 스토리지나 외부 디스크 드라이브를 사용하시는 경우 저희들은 Movavi 프로그램의 좋은 작동을 보장할 수 없습니다. :(



알 수 없는 오류가 다시 발생하는 경우 저희들의 고객지원팀으로 연락하십니다. 

문제를 해결해드리도록 최선을 다하겠습니다. :)