Às vezes, a reinstalação do aplicativo é necessária quando você enfrenta um problema técnico, como uma falha no início.
- No Finder, escolha Ir> Ir para a pasta.
OU
- Na caixa de diálogo Ir para pasta, digite '~ / Biblioteca'
Clique em Ir.
- Abra a pasta Preferências/ Preferences.
Depois de abrir essa pasta, procure por arquivos 'com.movavi' e remova todos os arquivos que têm isso no nome.
Recomendamos pesquisar esses arquivos manualmente.
- remova o programa para Lixeira e limpe o Lixo;
- Baixe novamente o programa usando o formulário de chave perdida, ou usando sua conta da App Store, se o seu programa foi obtido através da App Store;
- Instale o programa novamente.