К сожалению, по умолчанию кодек HEVC не поддерживается продуктами Movavi.
Вы можете узнать больше об особенностях этого кодека в нашем блоге.
Если вы используете Windows 10, пожалуйста, используйте утилиту от Microsoft, чтобы сделать кодек доступным для использования.
Ещё одна альтернатива — использование онлайн-конвертера Movavi, конвертация файлов до 100 Мб возможна без регистрации.
Вы так же можете воспользоваться VLC плеером, для конвертации H.265 файлов в H.264. Подробнее узнать про это можно по этой ссылке.
Если при съемке видео вы используете смартфон, то для создания будущих видео в поддерживаемом формате можно переключить при помощи настроек.
Если вы используете iPhone, откройте меню Настройки - Камера - Форматы. Нажмите "Наиболее совместимые".
Этот параметр доступен только на устройствах, способных создавать медиафайлы в формате HEIF или HEVC, и только при использовании iOS 11 и более поздних версий.
Если вы используете телефон на базе AndroidOS, то запустите камеру. Переключитесь в режим Видео.
Нажмите на значок настроек. В пункте "Съемка видео" - "Видеокодер" переключитесь на кодек H.264.