Perguntas de vendas

Como os programas da Movavi são licenciados? Posso instalar o programa em várias máquinas?
O Software é licenciado por computador, não por usuário, site ou empresa. Por exemplo, se você usa dois computadores, para instalar e usar o software em...
Dom, 13 Mai, 2018 na (o) 7:25 PM
O que pode ser feito com uma licença pessoal?
Se você queira usar o programa em casa para fins pessoais, é possível usá-lo.   A licença “Para negócio” permite usar o programa para fins comerciais no e...
Sex, 23 Abr, 2021 na (o) 2:46 PM
Quais limitações para versões gratuitas de teste de produtos da Movavi existem?
Cada produto da Movavi, no caso que seja instalado do site movavi.com está disponível como uma versão de teste gratuita.   Você tem direito de usar os nos...
Sex, 23 Abr, 2021 na (o) 2:48 PM
Eu quero instalar o seu programa no meu computador e no meu notebook para usá-lo ao mesmo tempo.
Os produtos Movavi são licenciados por computador, não por cliente, site ou empresa. Assim, se usar dois computadores, para instalar e usar um programa ...
Sex, 25 Mai, 2018 na (o) 11:31 AM
O seu software não faz o que eu preciso e gostaria que meu o pagamento fosse reembolsado.
Se você quiser que o seu pagamento seja reembolsado, por favor, verifique a nossa página de política de reembolso. Porém, antes de solicitar um reembols...
Qua, 30 Mai, 2018 na (o) 12:33 AM
Acabei de comprar o programa errado. Pode me dar o reembolso para comprar o programa certo?
Podemos substituir o software pelo correto ou reembolsar sua compra. Por favor, entre em contato conosco o mais breve possível. Se você comprou o pr...
Dom, 13 Mai, 2018 na (o) 6:45 PM
O que é uma assinatura? Como isto funciona?
Quando você compra uma assinatura, você tem o direito de usar o Movavi Video Converter até que a sua assinatura seja válida. A sua assinatura mensal ou ...
Qua, 10 Out, 2018 na (o) 11:17 AM
Não consigo concluir a minha compra. Questões de pagamento.
Por favor, verifique novamente se todas as informações de compra foram inseridas corretamente e se as informações de pagamento são válidas (por exemplo, se ...
Dom, 8 Jul, 2018 na (o) 4:34 PM
Quanto tempo esperar por email com a chave de ativação?
Email com a chave de ativação do programa e com o link para o baixar deve ser recebido no prazo de 15-20 minutos depois da confirmação de compra. Verifi...
Sex, 9 Abr, 2021 na (o) 8:04 AM
Depois do pagamento a chave de ativação não foi recebida. Eu não recebi a chave de ativação.
Normalmente, depois da aprovação de pagamento, o email com a chave de Ativação deve ser recebido no prazo de 15 minutos.   Se você não recebeu o email com ...
Sex, 23 Abr, 2021 na (o) 2:56 PM