1. 문제를 해결하기 위해서는 먼저, 디스플레이 어댑터 드라이버의 최신 버전이 설치 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.


Intel 드라이버 업데이트 유틸리티

NVIDIA 드라이버 업데이트

AMD 드라이버 업데이트


드라이버 업데이트 후 PC를 다시 시작하여주시기 바랍니다. 


2. 다음 설명서를 사용하여 프로그램 재설치를 해보시기 바랍니다. 


2. Reinstall the program using this instruction


3. 문제가 계속 해결 안되시는 경우 저희 고객지원팀으로 연락하여주시기 바랍니다. 


문의하시는 문제를 해결해드리기 위해서는 프로그램 로그 파일이 요청될 수 있습니다. 


프로그램 로그는 프로그램 작동에 대한 정보와 사용하시는 PC의 사양 정보를 포함하고 있으며, 개인 정보는 포함되어 있지 않습니다.