Movavi Support
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Nieuw ondersteuningsticket
Ticketstatus controleren
Kennisbank
Movavi Knowledge Base
Verkoop- en licentievragen
17
Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?
Ik kan mijn aankoop niet voltooien. Betalingsproblemen.
Heeft een Movavi licentie bepaalde tijdslimieten?
Wat is het verschil tussen persoonlijke en zakelijke licentie?
Ik heb Movavi programma online gekocht, maar heb geen orderbevestiging of activeringssleutel ontvangen.
Alle 17 artikelen weergeven
Activeringsvragen
14
Ik heb de licentie al gekocht. Waarom heb ik nog steeds een proefversie?
Kan het programma niet activeren. Het programma zegt dat mijn activeringssleutel onjuist is.
Ik heb het programma succesvol geactiveerd. Als ik het opnieuw opstart, staat er 'Uw proefversie is verlopen'.
Ik ben mijn activeringscode kwijt. Moet ik opnieuw betalen om het terug te krijgen?
Mijn Mac heeft geen internetverbinding. Hoe activeer ik een Movavi programma voor Mac offline (per e-mail)?
Alle 14 artikelen weergeven
Programma kiezen
1
Hoe kies ik een Movavi programma?
Download- en installatievragen
14
[Windows OS] Hoe het programma opnieuw te installeren?
Hoe het programma opnieuw te installeren (Mac OS)?
[MacOS] Mijn programma loopt direct vast.
Kan ik een Movavi programma zowel op mijn desktop als op mijn laptop installeren?
Ik wil het programma naar een andere pc overzetten
Alle 14 artikelen weergeven
Technische problemen FAQ
4
Hoe het stuurprogramma van de grafische kaart bijwerken?
[Windows OS]OpenGL problemen
Hoe te schakelen tussen de geïntegreerde en discrete videokaarten.
Hoe het stuurprogramma van de geluidskaart bijwerken?
Movavi Video Editor
13
Movavi Video Editor loopt telkens vast wanneer ik probeer het uit te voeren.
Kan ik een Movavi project op een andere computer openen?
Wanneer ik mijn project open, staat er dat het geen bestanden kan vinden. Wat moet ik doen?
Movavi Video Editor blijft een project laden.
Mijn geïmporteerde videobestand heeft geen video of geen audio in Movavi Video Editor (Windows OS).
Alle 13 artikelen weergeven
Movavi Screen Capture
3
Ik heb problemen met Movavi Gecata
[Windows OS] Ik kan geen opname maken van een audioapparaat.
De kwaliteit van het opgenomen geluid is laag.
Movavi Video Converter
10
Kan ik Movavi producten gebruiken voor het rippen van beveiligde dvd's of het converteren van iTunes-bestanden?
Hoeveel bestanden kan ik tegelijkertijd converteren in Converter? Hoe lang duurt het om een bestand te converteren?
Kan ik mijn bestand 2 of meer keren comprimeren? Kan ik een video verkleinen voor e-mail?
Naar welk formaat moet ik mijn video converteren om de best mogelijke kwaliteit te behouden?
Video Converter wordt afgesloten tijdens de conversie.
Alle 10 artikelen weergeven
Movavi Fotoproducten
1
Hoe een watermerk toevoegen met Movavi Photo Editor?
Movavi Video Suite
1
Hoe kan ik mijn project gemaakt in Movavi Video Editor exporteren als ik Movavi Video Suite koop?
Movavi Clips (Mobiele app)
7
Ik heb een abonnement op Movavi Clips. Hoe annuleer ik het?
Hoe vraag ik het geld terug voor de Movavi Clips app?
Hoe herstel ik mijn aankoop?
Welke indelingen ondersteunt Movavi Clips app?
Ik kan de video niet openen in Movavi Clips.
Alle 7 artikelen weergeven